정보 사일로란? 

제품 개발 프로세스 전반에서 팀이 연결되어 있지 않고 최신 정보가 부족하다고 느낀 적이 있나요?

예라고 답하셨다면 우 조직이 정보 사일로에서 작업하고 있을 수 있습니다. 

정보 사일로는 엔지니어링 및 제조와 같은 팀이 서로 다른 연결되지 않은 시스템에서 작업하여 

분열과 협업 부족을 야기할 때 발생합니다. 이러한 상황은 출시 시간, 비용 및 제품 품질에 영향을 미칩니다.

오늘날 많은 제조업체에서 기계, 전자 및 소프트웨어 요소가 혼합된 제품을 설계하고 있습니다. 

이러한 구성 요소와 관련 문서, BOM, 공급업체 인증 등을 관리하는 작업은 

종종 다양한 연결이 끊긴 엔터프라이즈 시스템(PLM, ERP, MES)에서 발생합니다. 

이러한 별개의 시스템으로 인해 제품 개발, 제조, 품질, 서비스, 조달 등 간의 가시성에 영향을 미치는 데이터 사일로가 발생합니다.

정보 사일로가 제조업체에 어떤 영향을 미칩니까?

현장에 더 나은 제품을 제공하려면 엔터프라이즈 팀 전체에 가장 정확한 최신 정보를 제공하는 것이 중요합니다. 

제조업체는 단절된 정보 사일로의 영향을 받고 다음과 같은 불편함을 겪을 수 있습니다.

- 제품 고장

- 스크랩 및 재작업

- 낮은 첫 번째 패스 수율

- 제안된 변경의 영향을 식별할 수 없음

- 신제품 출시 지연

이 게시글에서는 Johnson & Johnson(J&J)을 기업 및 가치 사슬 협업에 대한 장벽을 성공적으로 제거한 회사의 실제 사례로 살펴볼 것입니다. 

의료 혁신 분야에서 명성이 높고 세계에서 가장 존경받는 제조업체 중 하나인 J&J는 

글로벌 제품 개발 팀 간에 안전하게 협업할 수 있는 더 나은 방법이 필요하다는 것을 깨달았습니다. 

전 세계적으로 130,000명의 직원과 다양한 제품 포트폴리오를 보유한 이 제조 대기업은 정보 사일로를 허물어야 했습니다. 

또한 대규모 인력 그룹(22,000명)은 신속한 소프트웨어 통합이 필요한 추가 엔터프라이즈 시스템 및 PLM 정보에 액세스해야 했습니다.

Johnson & Johnson의 경우 더 나은 의사 결정과 혁신을 추진하기 위해 

개발, 제조 및 지원 전반에 걸쳐 실시간 데이터 공유를 가능하게 하는 것이 중요했습니다. 

또한 제조업체는 엄격한 FDA 요구 사항을 충족해야 하며, 이를 위해 게임의 최상위에 있어야 합니다. 

리더십은 오늘날의 세계에서 경쟁력 있는 글로벌 의료 리더를 유지하기 위한 핵심 요소로 

PLM 지원 디지털 스레드를 사용하여 디지털 방식으로 혁신해야 할 시급한 필요성을 인식했습니다.

정보 사일로 분해

제조업체는 제품 개발 전반에 걸쳐 정보 사일로를 무너뜨리기 위해 

전체 제품 수명 주기를 포괄하는 완전한 디지털 스레드를 구축해야 합니다. 

모든 사용자에게 동시에 실시간 동기화를 통해 업스트림 및 다운스트림 정보가 활성화됩니다. 

조직 및 가치 사슬 전반의 팀이 실시간 제품 데이터에 액세스하여 일관성과 협업을 향상시킵니다.

PLM을 디지털 스레드의 기반으로 활용함으로써 제조업체는 계획부터 설계, 

공장 현장 및 서비스 현장에 이르기까지 원활하고 완전한 워크플로를 달성할 수 있습니다. 

제조업체로서 이 접근 방식은 동시 제품 및 프로세스 정의를 제공하고 

엔지니어링, 제조 및 기타 다운스트림 팀 간의 폐쇄 루프 변경을 보장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 

또한 공정 정의와 작업 지침 간의 불일치가 작업 현장에서 제거됩니다.

ThingWorx Navigate로 PLM 프로세스 강화

J&J에 영향을 미친 정보 사일로를 해소하기 위해 제조업체는 ThingWorx Navigate를 활용했습니다. 

이 플랫폼은 회사 내 모든 분야 간의 정보 및 협업을 향상시킵니다. 

비즈니스의 모든 사람은 제품 라이프사이클 전반에 걸쳐 신뢰할 수 있는 단일 제품 데이터 소스를 사용하여 

PLM 프로세스를 확인하고 액세스하고 이에 기여할 수 있으므로 수행한 작업에 가치가 추가됩니다. 

ThingWorx Navigate는 조직이 최신 사용자 경험을 통해 정보에 입각한 결정을 내리고 시간을 절약할 수 있도록 지원합니다.

Johnson & Johnson이 웹캐스트, How J&J가 ThingWorx Navigate를 통해 더 나은 협업을 구축하는 방법에 등록하여 

정보 사일로를 무너뜨린 방법에 대해 자세히 알아봅니다.

이 이벤트에서는 의료 기기 비즈니스의 수석 ThingWorx Navigate 설계자가 J&J의 디지털 스레드 여정을 설명합니다.

Johnson & Johnson의 경우 ThingWorx Navigate는 맞춤형 앱을 위한 신속한 앱 개발 플랫폼으로, 

새로운 앱을 만드는 데 처음부터 끝까지 평균 3개월밖에 걸리지 않습니다. 

이 플랫폼을 사용하는 것은 PTC의 Windchill뿐 아니라 다른 레거시 PLM 시스템, 

프로그램 관리 시스템 및 ERP 시스템의 데이터를 신속하게 통합하는 데 도움이 되었기 때문에 제조업체에 매우 중요했습니다.

 "Navigate는 가장 빠른 엔터프라이즈 통합과 함께 엔터프라이즈 사용자에게 제공할 수 있는 

단순하고 최고의 사용자 경험으로 사용자에게 많은 가치를 제공합니다." 

-Preeti Gupta, 리드 ThingWorx Architect – J&J

Windchill은 다른 엔터프라이즈 시스템과 쉽게 통합할 수 있는 PTC의 PLM 솔루션으로, 

협업을 개선하는 제품 중심 디지털 스레드를 위한 견고한 코어를 제공합니다. 

이 강력한 PLM 시스템은 즉시 사용 가능한 완전한 이점과 고도로 사용자 정의 가능한 역할 및 작업 기반 앱을 제공합니다.

요약하자면, 정보 사일로를 무너뜨리려면 제품 개발 팀 전체에 완전한 디지털 스레드를 구현해야 합니다. 

조직은 단일 정보 소스인 제품 데이터에 대한 광범위한 액세스를 확보함으로써 디지털 스레드를 통해 이점을 얻을 수 있습니다. 

또한 기업 전체의 여러 팀이 완전하고 일관된 데이터 세트를 중심으로 서로 다른 기능을 정렬하여 쉽게 협업할 수 있습니다.